Rechtliches

Know Your Customer (KYC) Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026. Zur Einhaltung der Vorschriften und zum Schutz unserer Kunden verifizieren wir die Identität jedes Kunden.

1. Warum wir verifizieren

Die Identitätsverifizierung schützt Sie und die Integrität der Plattform. Sie verhindert Betrug, Identitätsdiebstahl, Handel Minderjähriger und die Nutzung der Plattform für Geldwäsche. Die Verifizierung ist eine regulatorische Anforderung, kein optionaler Schritt.

2. Was Sie benötigen

  • Ausweisdokument: ein gültiger Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Das Dokument muss lesbar, nicht abgelaufen und mit Foto und Geburtsdatum sein.
  • Adressnachweis: eine aktuelle (unter 3 Monate) Versorgungsrechnung, Kontoauszug oder behördliches Schreiben mit Ihrem Namen und Ihrer Wohnadresse.
  • Selfie: in einigen Fällen können wir ein Selfie mit Ihrem Dokument anfordern, um zu bestätigen, dass Sie der Inhaber sind.

3. Der Verifizierungsprozess

  1. Reichen Sie Ihre Dokumente über den Verifizierungs-Tab in Ihrem Konto ein.
  2. Unser Compliance-Team prüft Ihre Einreichung, in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
  3. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn die Verifizierung abgeschlossen oder genehmigt ist oder wir weitere Informationen benötigen.

4. Was sich bei Verifizierung ändert

Bis die Verifizierung abgeschlossen ist, kann Ihr Konto mit Demostand handeln, aber Auszahlungen sind deaktiviert. Nach der Verifizierung schalten Sie Auszahlungen, höhere Limits und volle Kontofunktionen frei.

5. Erneute Verifizierung

Wir können Ihre Identität regelmäßig erneut verifizieren, wenn Ihre Dokumente ablaufen, sich Ihre Umstände wesentlich ändern oder wir Aktivitäten feststellen, die dies rechtfertigen. Wir benachrichtigen Sie im Voraus, sofern möglich.

6. Datenverarbeitung

Ihre KYC-Dokumente werden verschlüsselt gespeichert, zugriffsbeschränkt und ausschließlich für Verifizierung und regulatorische Compliance verwendet. Sie werden niemals verkauft oder geteilt, außer mit Verifizierungsanbietern und zuständigen Behörden, soweit gesetzlich erforderlich. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie für Details.

7. Kontakt

Bei Verifizierungsanfragen kontaktieren Sie support@blackforrestt.com oder verwenden Sie den Verifizierungs-Tab in Ihrem Konto.

KYC-Richtlinie — Black Forest Digital