Légal

Politique de connaissance du client (KYC)

Dernière mise à jour : juillet 2026. Pour respecter la réglementation et protéger nos clients, nous vérifions l'identité de chaque client.

1. Pourquoi nous vérifions

La vérification d'identité vous protège ainsi que l'intégrité de la plateforme. Elle prévient la fraude, le vol d'identité, le trading des mineurs et l'utilisation de la plateforme à des fins de blanchiment. La vérification est une exigence réglementaire, pas une étape facultative.

2. Ce dont vous aurez besoin

  • Document d'identité : un passeport, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire valide. Le document doit être lisible, non expiré et présenter votre photo et date de naissance.
  • Justificatif de domicile : une facture d'utilité, un relevé bancaire ou un courrier administratif récent (moins de 3 mois) indiquant votre nom et votre adresse de résidence.
  • Selfie : dans certains cas, nous pouvons demander un selfie avec votre document pour confirmer que vous en êtes le titulaire.

3. Le processus de vérification

  1. Soumettez vos documents via l'onglet Vérification de votre compte.
  2. Notre équipe de conformité examine votre demande, généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
  3. Vous serez notifié par e-mail lorsque la vérification sera terminée, approuvée ou si nous avons besoin d'informations supplémentaires.

4. Ce qui change une fois vérifié

Tant que la vérification n'est pas terminée, votre compte peut trader sur le solde démo mais les retraits sont désactivés. Une fois vérifié, vous débloquez les retraits, des limites plus élevées et toutes les fonctionnalités du compte.

5. Re-vérification

Nous pouvons périodiquement revérifier votre identité si vos documents expirent, si votre situation change matériellement ou si nous identifions une activité qui le justifie. Nous vous préviendrons à l'avance dans la mesure du possible.

6. Traitement des données

Vos documents KYC sont chiffrés au repos, à accès restreint et utilisés uniquement pour la vérification et la conformité réglementaire. Ils ne sont jamais vendus ni partagés, sauf avec les prestataires de vérification et les autorités compétentes selon la loi. Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

7. Contact

Pour toute question de vérification, contactez support@blackforrestt.com ou utilisez l'onglet Vérification de votre compte.

Politique KYC — Black Forest Digital